Сервіс та обслуговування

Компанія EVOMACHINES забезпечує повний комплекс технічної підтримки поставленого обладнання. Перед відправкою клієнту кожна одиниця техніки проходить ретельну передпродажну підготовку та налаштування, щоб ви отримали повністю готовче до роботи обладнання.

Залежно від габаритів та конструкції, верстати можуть постачатися в частково розібраному вигляді для безпечного транспортування.

Для швидкого та легкого складання на місці ми надаємо детальну технічну документацію, а також інструкції у фото- й відеоформатах.

Перелік додаткових послуг

• Шеф-монтаж: Наш кваліфікований інженер може виїхати на ваше підприємство для надання технічних консультацій та супроводу команди вашого підприємства під час монтажу й налаштування (здійснюється за окремою домовленістю).
• Пуско-налагоджувальні роботи: Наша виїзна бригада виконає професійний запуск обладнання безпосередньо на вашому виробництві з виходом на проєктні потужності та показники продуктивності.
• Регулярне сервісне обслуговування: Профілактика, планові технічні огляди та оперативно підтримуваний склад запчастин, що швидко зношуються, для безперебійної роботи вашого бізнесу.
• Діагностика та ремонт: У разі виникнення несправностей наші фахівці оперативно реагують на запити для виявлення причин та відновлення працездатності верстатів.

Постачання запчастин та комплектуючих

У разі інтенсивної експлуатації та потреби заміни окремих компонентів ми забезпечуємо оперативну поставку необхідних деталей. Дрібний ремонт та заміну вузлів клієнт може виконати самостійно за нашої технічної консультації, або ж наші майстри здійснять необхідні роботи на вашому підприємстві. За потреби складного ремонту ми організовуємо доставку обладнання до спеціалізованого сервісного центру.

Модернізація та розширення можливостей

Ринкові вимоги постійно зростають, тому EVOMACHINES пропонує рішення для модернізації раніше придбаного обладнання. Якщо ви прагнете додати нові опції, автоматизувати процеси або розширити номенклатуру продукції, що випускається, наші інженери допоможуть підібрати сумісні комплектуючі та оновити ваші верстати під актуальні завдання ринку.